從鐵路12306預售票情況看，長途客流以北京、上海、廣州、杭州、青島、貴陽、長沙等方向為主，短途客流主要集中在蘭州、西安、慶陽、中衛(wèi)、天水等城市。銀川客運段根據(jù)2025年春運列車運行圖安排部署，及時增加運力，精準實施“一日一圖”，增開銀川至西安北高峰線2對、銀川至北京西高峰線1對，銀川至成都東動車組列車重聯(lián)運行，并通過加開普速、高鐵臨客列車等舉措，最大限度滿足旅客出行需求。

　　為強化旅客運輸安全組織保障，該段專門指派業(yè)務骨干趕赴現(xiàn)場加強指揮，深入各次列車、各條線路包保檢查，對客流量大的重點區(qū)段達到全覆蓋，實行24小時盯班值守，嚴格盯控各次列車出庫整備質(zhì)量，確保列車設備設施、環(huán)境衛(wèi)生全達標。“針對旅客上下比較集中的車站，組織列車長通過手持終端機，精準掌握旅客乘降人數(shù)，加強與沿途各站溝通聯(lián)系，提前組織旅客到車門口等候下車，做好車門口安全提示，確保旅客快速、安全上下車。”銀川客運段高鐵車隊列車長郭楠告訴記者。

　　在確保旅客運輸安全平穩(wěn)有序的基礎上，銀川客運段充分發(fā)揮“塞上江南·真情銀客”列車服務品牌優(yōu)勢，組織各次列車在上車指引、行李放置、飲食供應、重點照顧、站車交接等環(huán)節(jié)打造溫馨服務鏈，并針對旅客攜帶行李多、款式顏色相似等情況，配備了行李阻攔繩，對旅客放在座椅后排容易滑動的行李箱進行固定，防止來回滑動；對款式顏色相似的行李箱貼上印有旅客姓名、到站站名的便簽進行標記，方便旅客到站時快速、精準拿到自己的行李。（記者　裴云云）